Quelles sont les 5 stratégies de gestion de conflit ?

1 – L’évitement La stratégie de l’évitement consiste à laisser faire. 2 – Le compromis Le compromis est une attitude qui se situe entre l’évitement et l’autorité. 3 – L’accommodation Dans certaines situations, le manager doit mettre fin au conflit en apportant une solution qui ne lui convient pas forcément. 4 – La collaboration Cette méthode consiste à proposer une solution qui convient à tous les partis. 5 – L’autorité L’attitude autoritaire ou stratégie de la force oblige le manager à rappeler sa position hiérarchique et à imposer sa volonté de manière ferme.