Qu'est-ce que la méthode Kaizen ?

La méthode Kaizen a été créée au Japon pour Toyota. Le nom Kaizen est une association de deux mots : Kai qui signifie changement, et zen, qui veut dire bon. Il s'agit d'une démarche qualité, dont l'objectif est d'apporter progressivement des changements positifs au sein d'une entreprise. En effet, Kaizen signifie " amélioration continue ". Ainsi, le système Kaizen se définit comme le processus d'amélioration continue d'une entreprise. La méthode Kaizen se distingue du management traditionnel. La conduite du changement ne nécessite pas un investissement financier important. Elle ne donne pas non plus lieu à une prise de décisions verticale du haut vers le bas, mais repose sur l'implication effective des travailleurs à tous les niveaux du processus.