Pour trouver de l'aide pour un logement en urgence, vous pouvez appeler le 115, un numéro d'urgence gratuit et ouvert 24h/24, tous les jours de l'année. Ce service peut vous aider à trouver un hébergement d'urgence pour la nuit dans un centre où il reste une place. Il est important de noter que les places sont limitées et il faut souvent téléphoner plusieurs fois.
Si vous le pouvez, vous pouvez également aller voir les services sociaux de votre mairie, votre assistante sociale ou une association de votre ville pour trouver une solution stable. Le 115 prend vos coordonnées et se renseigne sur les places disponibles autour de vous.
En fonction de votre situation, vous pouvez aller dans différents types d'hébergements tels que des centres d'hébergement d'urgence, des centres maternels pour les femmes enceintes et les mères seules, des foyers de jeunes travailleurs ou des foyers de travailleurs migrants.
Dans ces centres, vous pouvez avoir accès à des services tels que dormir au chaud, manger un repas chaud et vous laver. La durée de l'hébergement varie en fonction du centre et les travailleurs sociaux peuvent vous accompagner vers une solution plus durable.
Si après plusieurs demandes, aucun hébergement ou logement adapté à votre situation n'a été proposé, vous pouvez utiliser le droit d'accès à l'hébergement opposable (DAHO) ou le droit d'accès au logement opposable (DALO) en faisant un dossier qui explique vos demandes précédentes et votre situation actuelle.
Pour les logements sociaux, réservés aux personnes avec des revenus faibles ou moyens, il est possible de faire une demande le plus tôt possible après avoir obtenu un statut de réfugié, apatride ou protection subsidiaire pour avoir un logement plus rapidement.