Trouver le destinataire Cela paraît évident, pourtant, de nombreuses personnes ont tendance à confondre les différents organismes d’aides sociales comme la Caisse d’allocation familiale (CAF), la caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), Pôle emploi, la Mutualité sociale agricole, etc.
La première étape pour rédiger une lettre afin de demander une aide financière consiste donc à trouver le bon interlocuteur, notamment parmi ceux que nous venons de citer.
La deuxième étape sera alors de trouver le service concerné et les moyens de le contacter : téléphone, courrier électronique ou courrier par voie postale.
Ces informations peuvent se trouver soit : sur internet.
Mais toutefois, il faut prêter attention aux numéros surtaxés, sur le courrier de refus si votre lettre concerne cette situation, en sollicitant l’aide de votre conseillère pôle emploi, assistante sociale, centre communal d’action sociale, conseillère d’insertion, etc.
La rédaction d’une lettre de demande d'aide financière implique le respect d’un certain formalisme.
Tout d’abord, les informations personnelles du demandeur doivent apparaître en haut à gauche de la lettre : le nom, le prénom, l’adresse, le code postal, un numéro de téléphone et éventuellement une adresse mail.
De plus, il faudra un numéro d’identification selon le destinataire de la lettre : numéro d’inscription chez Pôle Emploi, numéro d’allocataire à la CAF, numéro de sécurité sociale pour l’assurance maladie, Etc.
Ensuite, il est courant d’indiquer le nom de l’interlocuteur lorsqu’il est connu, le nom de l’organisme ou du service sollicité, l’adresse et le code postal, ainsi que la date en haut à droite.
De plus, il est également courant de commencer la lettre en indiquant pourquoi on effectue la démarche sous la forme « objet : demande d’aide financière auprès du Conseil Général Seine-Maritime » par exemple et d’indiquer les éventuelles pièces jointes qui seront annexées lors de l’envoi du courrier ou du mail.
Commencez la lettre en présentant votre situation personnelle et professionnelle (en poste/sans emploi/récemment licencié(e), femme enceinte, nombre d’enfants à charge, etc.).
Continuez en écrivant les difficultés que vous rencontrez d’ordre financier, social ou de santé comme la prise en charge d’un parent, un conjoint qui ne peut plus travailler, la naissance d’un enfant handicapé, etc.
Cela a pour but d’expliquer dans la lettre pourquoi vous sollicitez telle ou telle aide.
Pour conclure votre lettre de demande d'aide, n’oubliez pas d’ajouter une formule de politesse « Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur (à personnaliser selon le cas), l’expression de mes meilleurs sentiments. »